Ontdek ons goud
Retourneren
Heeft u een verkeerd product ontvangen of is uw bestelling beschadigd aangekomen? Neem dan direct contact met ons op, zodat wij u zo goed mogelijk kunnen ondersteunen.
Verkeerd product ontvangen
Indien u een verkeerd artikel heeft ontvangen, verzoeken wij u dit zo snel mogelijk aan ons te melden. U kunt ons telefonisch of per e-mail bereiken. Wij zorgen vervolgens voor een passende oplossing.
- Telefoon: 010 230 69 82
- Mobiel / WhatsApp: +31 6 84 84 55 27
- E-mail: info@evegold.nl
Beschadigd product ontvangen
Is uw bestelling beschadigd aangekomen? Neem dan contact met ons op via telefoon of e-mail. Wij nemen vervolgens contact met u op om de situatie op een correcte manier op te lossen.
Geen retour mogelijk bij koersgebonden producten
Let op: afgezien van verkeerd geleverde of beschadigde producten, is het niet mogelijk om artikelen te retourneren op basis van het herroepingsrecht. Dit komt doordat onze producten afhankelijk zijn van schommelingen in de goudprijs, wat kan leiden tot prijsverschillen.